• SUDUT KUALITI
    • PENGENALAN & PIAGAM PELANGGAN
    • SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA)
    • Jawatankuasa Kualiti Jabatan Pendaftar
    • Komponen Jawatankuasa Kualiti Jabatan Pendaftar
  • KOMPONEN KUALITI
    • PELESTARIAN
      • Pengenalan Pelestarian
      • Visi & Misi
      • Jawatankuasa Pelestarian Jabatan Pendaftar
      • Aktiviti Pelestarian
      • 5S
        • Logo dan Motto 5S
        • Polisi 5S Jabatan Pendaftar
        • Objektif 5S
        • Struktur Jawatankuasa Pelaksana 5S
        • Terma Rujukan Jawatankuasa 5S Jabatan Pendaftar
          • TOR JK 5S Induk
          • TOR JK Promosi 5S
          • TOR JK Latihan 5S
          • TOR JK Audit 5S
          • TOR JK Tugas-tugas Khas
        • Carta Perbatuan
        • Markah Audit 5S
        • Aktiviti 5S
          • Tahun 2013
            • Kursus Audit Dalam
            • Pra Audit Pensijilan 5S
            • Majlis Pelancaran Buku Garispanduan Amalan 5S Pejabat Pendaftar
            • Pop Kuiz 5S
            • Taklimat Buku Garispanduan Amalan 5S Pejabat Pendaftar
            • Audit Silang Amalan 5S
            • Management Walkabout Sesi 1
            • Management Walkabout Sesi 2
            • Program Tazkirah 5S
            • Gotong Royong 5S
          • Tahun 2014
            • Gotong-Royong 5S 2014
            • Lawatan Antara Zon 2014
            • Audit Silang Amalan 5S 2014
            • Program USR 2014
            • Committee Walkabout 2014
            • Kursus/Bengkel/ Seminar 5S 2014
          • Tahun 2015
            • Committee Walkabout
            • Audit Silang
            • Lawatan Ke Lembaga Tabung Haji
            • Bengkel Dokumentasi 5S
            • Pemerhati Konvensyen 5S
            • Taklimat 5S/QE
            • Gotong Royong 5S 2015
            • Travelling 5S
            • Management Walkabout
            • Sharing Session
          • Tahun 2016
            • Jawatankuasa Induk
            • Jawatankuasa Audit
            • Jawatankuasa Latihan
            • Jawatankuasa Promosi
            • Jawatankuasa Tugas-Tugas Khas
          • Tahun 2017
            • Jawatankuasa Induk
            • Jawatankuasa Latihan
            • Jawatankuasa Promosi
            • Jawatankuasa Tugas-Tugas Khas
    • QMS ISO 9001
      • Struktur Jawatankuasa SPK
      • Fungsi Jawatankuasa SPK
      • Aktiviti SPK
      • Dokumen Kualiti (MS ISO 9001:2015) Jabatan Pendaftar
        • Manual Kualiti & Prosedur Pengurusan
        • Arahan/Prosedur Kerja Jabatan Pendaftar
    • PENGURUSAN PELANGGAN
      • Aduan & Cadangan
      • Kajian Kepuasan Pelanggan (CSI)
      • SPP
        • Jawatankuasa SPP
        • Amalan SPP
    • PENGURUSAN INOVASI
      • Jawatankuasa Inovasi
      • Daftar Projek Inovasi Tahun 2024
      • Aktiviti JK Inovasi
      • Borang Daftar Inovasi
      • KIK
        • Pengenalan KIK
        • Jawatankuasa KIK
        • Fungsi J/K KIK
        • Aktiviti KIK
    • PENGURUSAN RISIKO
      • JK Pengurusan Risiko
      • Aktiviti JK Pengurusan Risiko
    • OSHE
      • Jawatankuasa OSHE
      • Polisi OSHE
  • HUBUNGI KAMI
Search
START TYPING AND PRESS ENTER TO SEARCH
  • SUDUT KUALITI
    • PENGENALAN & PIAGAM PELANGGAN
    • SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA)
    • Jawatankuasa Kualiti Jabatan Pendaftar
    • Komponen Jawatankuasa Kualiti Jabatan Pendaftar
  • KOMPONEN KUALITI
    • PELESTARIAN
      • Pengenalan Pelestarian
      • Visi & Misi
      • Jawatankuasa Pelestarian Jabatan Pendaftar
      • Aktiviti Pelestarian
      • 5S
        • Logo dan Motto 5S
        • Polisi 5S Jabatan Pendaftar
        • Objektif 5S
        • Struktur Jawatankuasa Pelaksana 5S
        • Terma Rujukan Jawatankuasa 5S Jabatan Pendaftar
          • TOR JK 5S Induk
          • TOR JK Promosi 5S
          • TOR JK Latihan 5S
          • TOR JK Audit 5S
          • TOR JK Tugas-tugas Khas
        • Carta Perbatuan
        • Markah Audit 5S
        • Aktiviti 5S
          • Tahun 2013
            • Kursus Audit Dalam
            • Pra Audit Pensijilan 5S
            • Majlis Pelancaran Buku Garispanduan Amalan 5S Pejabat Pendaftar
            • Pop Kuiz 5S
            • Taklimat Buku Garispanduan Amalan 5S Pejabat Pendaftar
            • Audit Silang Amalan 5S
            • Management Walkabout Sesi 1
            • Management Walkabout Sesi 2
            • Program Tazkirah 5S
            • Gotong Royong 5S
          • Tahun 2014
            • Gotong-Royong 5S 2014
            • Lawatan Antara Zon 2014
            • Audit Silang Amalan 5S 2014
            • Program USR 2014
            • Committee Walkabout 2014
            • Kursus/Bengkel/ Seminar 5S 2014
          • Tahun 2015
            • Committee Walkabout
            • Audit Silang
            • Lawatan Ke Lembaga Tabung Haji
            • Bengkel Dokumentasi 5S
            • Pemerhati Konvensyen 5S
            • Taklimat 5S/QE
            • Gotong Royong 5S 2015
            • Travelling 5S
            • Management Walkabout
            • Sharing Session
          • Tahun 2016
            • Jawatankuasa Induk
            • Jawatankuasa Audit
            • Jawatankuasa Latihan
            • Jawatankuasa Promosi
            • Jawatankuasa Tugas-Tugas Khas
          • Tahun 2017
            • Jawatankuasa Induk
            • Jawatankuasa Latihan
            • Jawatankuasa Promosi
            • Jawatankuasa Tugas-Tugas Khas
    • QMS ISO 9001
      • Struktur Jawatankuasa SPK
      • Fungsi Jawatankuasa SPK
      • Aktiviti SPK
      • Dokumen Kualiti (MS ISO 9001:2015) Jabatan Pendaftar
        • Manual Kualiti & Prosedur Pengurusan
        • Arahan/Prosedur Kerja Jabatan Pendaftar
    • PENGURUSAN PELANGGAN
      • Aduan & Cadangan
      • Kajian Kepuasan Pelanggan (CSI)
      • SPP
        • Jawatankuasa SPP
        • Amalan SPP
    • PENGURUSAN INOVASI
      • Jawatankuasa Inovasi
      • Daftar Projek Inovasi Tahun 2024
      • Aktiviti JK Inovasi
      • Borang Daftar Inovasi
      • KIK
        • Pengenalan KIK
        • Jawatankuasa KIK
        • Fungsi J/K KIK
        • Aktiviti KIK
    • PENGURUSAN RISIKO
      • JK Pengurusan Risiko
      • Aktiviti JK Pengurusan Risiko
    • OSHE
      • Jawatankuasa OSHE
      • Polisi OSHE
  • HUBUNGI KAMI
Search

Competency Index Staff (CIS)

Competency Index Staff (CIS) 2015

Competency Index Staff (CIS) 2014

Bahagian Pengurusan Organisasi
Aras 1, Bangunan Canseleri
Universiti Teknologi Malaysia (UTM)
81310 Johor Bahru, Johor  

   07-5530130

Lain – lain Maklumat

Bahagian Pendaftar Kuala Lumpur

Service Level Agreement (SLA)

Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK)

Anugerah Inovasi Perkhidmatan (AIP)

Carta Organisasi BPO

Carian Staf BPO

Hubungi Kami

Panduan

Manual Kualiti & Prosedur

Prosedur Arahan Kerja

Pelestarian

Pengenalan kepada 5S & Green Office

Carta Organisasi & Seketeriat

Aktiviti & Laporan Berkala

Pengurusan Kualiti

QMS ISO 9001

Carta Organisasi & Seketeriat

Prosedur

Dokumentasi

Aktiviti & Laporan Berkala

Pengurusan Risiko

Pengenalan kepada Pengurusan Risiko

Carta Organisasi & Seketeriat

Aktiviti & Laporan Berkala

Pengurusan Inovasi

Pengenalan kepada Pengurusan Risiko

Carta Organisai & Seketeriat

Aktiviti & Laporan Berkala

Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK)

Anugerah Inovasi Perkhidmatan (AIP)

Anugerah Kualiti Perkhidmatan (AKP)

Festival Inovasi

Pengurusan Pelanggan

Pengenalan

Carta Organisai & Seketeriat

Aktiviti & Laporan Berkala

Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA)

Customer Satisfaction Index (CSI)

Employee Satisfaction Index (ESI)

OSHE

Pengenalan kepada Pengurusan Risiko

Carta Organisasi & Seketeriat

Aktiviti & Laporan Berkala