Jabatan Pendaftar · UTM

Soal Selidik Kepuasan Pelanggan terhadap Perkhidmatan ICT Jabatan Pendaftar

Pandangan anda membantu kami menilai dan menambah baik perkhidmatan ICT yang disediakan. Luangkan sedikit masa untuk mengisi soal selidik ini.

Isi Soal Selidik Sekarang →

Tentang Soal Selidik

Soal selidik ini dijalankan bagi mendapatkan maklum balas pengguna mengenai perkhidmatan Teknologi Maklumat (ICT) Jabatan Pendaftar. Maklum balas yang jujur dan tepat daripada anda amat penting bagi tujuan berikut:

  1. Mendapatkan maklum balas kepuasan pengguna terhadap perkhidmatan ICT
  2. Dijadikan asas kepada pengukuhan aktiviti pendigitalan untuk tahun 2026/2027
  3. Input kepada laporan kajian semula Pelan Strategik Pendigitalan bagi tempoh 3 tahun akan datang

Imbas & Isi

Imbas kod QR dengan kamera telefon anda.

Kod QR untuk mengisi Soal Selidik Kepuasan Pelanggan ICT Jabatan Pendaftar bit.ly/4yUlO3m Muat turun kod QR Atau klik pautan di atas jika anda menggunakan komputer.

Apakah yang Dinilai?

Help Desk & Perkakasan ICTSokongan teknikal, baik pulih dan penyelenggaraan
Rangkaian LAN & WiFiCapaian, kekuatan dan kelajuan internet
Laman Sesawang PendaftarKandungan, kemudahan capaian dan paparan
Laman AduanITPengisian borang dan kemudahan mendapatkan maklumat
Laman SosialKebolehcapaian dan kandungan Facebook rasmi
Latihan ICTKeperluan dan kaedah latihan yang sesuai

Cara Mengisi

Imbas atau klikImbas kod QR, atau klik butang “Isi Soal Selidik Sekarang”.
Jawab soalanIsi maklumat profil dan beri penilaian mengikut pengalaman anda.
HantarSemak jawapan anda dan tekan butang hantar di penghujung borang.
Terima kasih kerana menyumbang kepada peningkatan perkhidmatan ICT Jabatan Pendaftar.

UTM Open Day