{"id":30,"date":"2025-03-10T05:17:22","date_gmt":"2025-03-10T05:17:22","guid":{"rendered":"https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/?page_id=30"},"modified":"2026-11-03T06:52:04","modified_gmt":"2026-11-03T06:52:04","slug":"home-pages","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/","title":{"rendered":"Home Pages"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; fullwidth=&#8221;on&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_fullwidth_slider _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; auto=&#8221;on&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_slide heading=&#8221;Selamat Datang&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_text_align=&#8221;center&#8221; header_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; background_color=&#8221;#000000&#8243; background_enable_color=&#8221;on&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_transition=&#8221;on&#8221;][\/et_pb_slide][et_pb_slide _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_enable_color=&#8221;off&#8221; background_image=&#8221;https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-content\/uploads\/sites\/445\/2025\/03\/JABATAN-PENDAFTAR-3.gif&#8221; background_enable_image=&#8221;on&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_transition=&#8221;on&#8221;][\/et_pb_slide][\/et_pb_fullwidth_slider][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; specialty=&#8221;on&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-content\/uploads\/sites\/445\/2025\/03\/HEBAHAN.png&#8221; title_text=&#8221;HEBAHAN&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][et_pb_post_slider include_categories=&#8221;6&#8243; show_meta=&#8221;off&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_enable_color=&#8221;off&#8221; auto=&#8221;on&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_post_slider][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-content\/uploads\/sites\/445\/2025\/03\/PERKHIDMATAN.png&#8221; title_text=&#8221;PERKHIDMATAN&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][et_pb_toggle title=&#8221;KESELAMATAN &#038; PEMANTAUAN ICT&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Fungsi keselamatan dan pemantauan ICT adalah penting untuk memastikan integriti, kerahsiaan, dan ketersediaan sistem maklumat dalam sesebuah organisasi. Berikut adalah beberapa fungsi utama:<\/p>\n<h3>Keselamatan ICT<\/h3>\n<ol>\n<li>\n<p><strong>Perlindungan Data<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Melindungi data daripada akses yang tidak sah, kehilangan, atau kerosakan. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan sistem pengesanan pencerobohan.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Pengurusan Akses<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Mengawal siapa yang boleh mengakses sistem dan data tertentu. Ini melibatkan penggunaan kata laluan yang kuat, pengesahan dua faktor, dan pengurusan hak akses pengguna.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Keselamatan Fizikal<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Melindungi peralatan ICT daripada kerosakan fizikal atau kecurian. Ini termasuk kawalan akses ke bilik server dan penggunaan kunci keselamatan pada peralatan.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Keselamatan Rangkaian<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Melindungi rangkaian daripada serangan siber seperti malware, phishing, dan serangan DDoS. Ini melibatkan penggunaan firewall, VPN, dan sistem pengesanan pencerobohan rangkaian.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Pemantauan ICT<\/h3>\n<ol>\n<li>\n<p><strong>Pemantauan Sistem<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Memantau prestasi dan kesihatan sistem ICT untuk memastikan ia berfungsi dengan baik. Ini termasuk pemantauan penggunaan CPU, memori, dan ruang storan.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Pengurusan Log<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Mengumpul dan menganalisis log dari pelbagai sistem untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan atau tidak sah. Log ini boleh digunakan untuk tujuan audit dan forensik.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Pengurusan Insiden<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Mengurus dan memberi respons kepada insiden keselamatan seperti pencerobohan atau serangan siber. Ini termasuk proses untuk melaporkan, menyiasat, dan menyelesaikan insiden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Pengauditan dan Pematuhan<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Melakukan audit berkala untuk memastikan sistem mematuhi dasar keselamatan dan peraturan yang ditetapkan. Ini membantu dalam mengenal pasti kelemahan dan memperbaikinya sebelum ia dieksploitasi<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;LAMAN WEB&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>\ud83d\udee0\ufe0f <strong>Pembangunan &amp; Penyelenggaraan Laman Web<\/strong><br \/>&#8211; Membantu **membangunkan laman web organisasi** menggunakan teknologi seperti HTML, CSS, JavaScript, PHP dan framework berkaitan.<br \/>&#8211; Menyediakan dan menyelenggara **Content Management System (CMS)** seperti WordPress, Joomla dan lain-lain.<br \/>&#8211; Melaksanakan **pengujian laman web** untuk memastikan ia berfungsi dengan baik dan mesra pengguna.<\/p>\n<p>\ud83c\udfa8<strong> Reka Bentuk &amp; Multimedia<\/strong><br \/>&#8211; Terlibat dalam **reka bentuk antaramuka pengguna (UI)** dan pengalaman pengguna (UX) untuk laman web.<br \/>&#8211; Menghasilkan kandungan multimedia seperti grafik, video dan animasi untuk laman web organisasi.<\/p>\n<p>\ud83d\udd10 <strong>Keselamatan &amp; Akses<\/strong><br \/>&#8211; Memastikan **keselamatan laman web** daripada ancaman siber seperti malware dan serangan siber.<br \/>&#8211; Mengurus **akses pengguna** dan kawalan hak ke atas sistem laman web.<\/p>\n<p>\ud83d\udcc8<strong> Pemantauan &amp; Analisis<\/strong><br \/>&#8211; Menyediakan **laporan prestasi laman web** seperti trafik, masa muat dan statistik penggunaan.<br \/>&#8211; Membantu dalam **pengoptimuman enjin carian (SEO)** untuk meningkatkan keterlihatan laman web.<\/p>\n<p>\ud83e\udd1d <strong>Sokongan Teknikal<\/strong><br \/>&#8211; Memberikan **bantuan teknikal** kepada pengguna dalaman berkaitan isu laman web.<br \/>&#8211; Bertindak sebagai **troubleshooter** untuk menyelesaikan masalah teknikal laman web.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;BAIKPULIH PERKAKASAN ICT&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Baikpulih perkakasan ICT melibatkan beberapa langkah penting untuk memastikan peralatan berfungsi dengan baik. Berikut adalah beberapa langkah asas yang boleh diambil:<\/p>\n<h3>1.<span>\u00a0<\/span><strong>Diagnosa Masalah<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Kenal pasti masalah<\/strong>: Perhatikan simptom seperti bunyi bising, peranti tidak berfungsi, atau prestasi yang perlahan.<\/li>\n<li><strong>Gunakan alat diagnostik<\/strong>: Gunakan perisian diagnostik untuk mengenal pasti masalah perkakasan seperti masalah RAM, cakera keras, atau kad grafik<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2.<span>\u00a0<\/span><strong>Penyelenggaraan Berkala<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Bersihkan peranti<\/strong>: Pastikan peranti bebas dari habuk dan kotoran yang boleh menyebabkan pemanasan berlebihan.<\/li>\n<li><strong>Kemas kini perisian<\/strong>: Pastikan semua perisian dan pemacu (drivers) adalah versi terkini untuk mengelakkan konflik dan masalah prestasi<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3.<span>\u00a0<\/span><strong>Penggantian Komponen<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Ganti komponen yang rosak<\/strong>: Jika komponen seperti RAM, cakera keras, atau bekalan kuasa rosak, gantikan dengan yang baru.<\/li>\n<li><strong>Ikuti panduan pengeluar<\/strong>: Pastikan anda mengikuti panduan pengeluar untuk pemasangan dan penggantian komponen<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4.<span>\u00a0<\/span><strong>Pemantauan Prestasi<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Pantau suhu<\/strong>: Gunakan perisian pemantauan suhu untuk memastikan komponen tidak terlalu panas.<\/li>\n<li><strong>Periksa log sistem<\/strong>: Semak log sistem untuk mengenal pasti sebarang ralat atau masalah yang berulang<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5.<span>\u00a0<\/span><strong>Langkah Keselamatan<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Gunakan peralatan anti-statik<\/strong>: Pastikan anda menggunakan gelang anti-statik semasa mengendalikan komponen untuk mengelakkan kerosakan akibat elektrik statik.<\/li>\n<li><strong>Matikan kuasa<\/strong>: Pastikan peranti dimatikan dan dicabut dari sumber kuasa sebelum melakukan sebarang kerja baikpulih<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;PERKHIDMATAN SOKONGAN ICT&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Meja Bantuan (Help Desk)<\/strong>: Menyediakan sokongan teknikal kepada pengguna melalui telefon, e-mel, atau sistem tiket.<\/li>\n<li><strong>Sokongan Di Tapak<\/strong>: Menyediakan bantuan teknikal secara langsung di lokasi pengguna jika diperlukan<\/li>\n<li><strong>Latihan Pengguna<\/strong>: Menyediakan latihan kepada pengguna untuk meningkatkan kemahiran mereka dalam menggunakan teknologi.<\/li>\n<li><strong>Panduan Penggunaan<\/strong>: Menyediakan panduan dan dokumentasi untuk membantu pengguna memahami dan menggunakan peralatan dan perisian ICT dengan berkesan<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;SISTEM RANGKAIAN&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>\ud83d\udd27 <strong>Pengurusan &amp; Penyelenggaraan Rangkaian<\/strong><br \/>&#8211; Menyelia dan memastikan kelancaran **Local Area Network (LAN)** dan **Wide Area Network (WAN)**.<br \/>&#8211; Memastikan sambungan **internet dan intranet** berfungsi dengan stabil dan selamat.<br \/>&#8211; Menyokong operasi **web server** dan sistem rangkaian organisasi.<\/p>\n<p>\ud83d\udda5\ufe0f<strong> Pemasangan &amp; Ujian Perkakasan Rangkaian<\/strong><br \/>&#8211; Memasang dan menguji **perkakasan dan perisian rangkaian** seperti router, switch, firewall dan access point.<br \/>&#8211; Membantu dalam penyediaan spesifikasi teknikal untuk perolehan peralatan rangkaian.<\/p>\n<p>\ud83d\udd10 <strong>Keselamatan &amp; Pentadbiran Sistem<\/strong><br \/>&#8211; Membantu dalam **pengawalan akses rangkaian** dan keselamatan data.<br \/>&#8211; Menyelesaikan masalah teknikal berkaitan rangkaian (troubleshooting).<br \/>&#8211; Menyediakan dokumentasi dan laporan berkaitan prestasi rangkaian.<\/p>\n<p>\ud83e\udde0 <strong>Sokongan Teknikal &amp; Latihan<\/strong><br \/>&#8211; Memberikan **bantuan teknikal** kepada pengguna berkaitan isu rangkaian.<br \/>&#8211; Menyediakan **latihan asas** kepada staf tentang penggunaan sistem rangkaian dan keselamatan siber.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-content\/uploads\/sites\/445\/2026\/10\/Panduan-Mudah.png&#8221; title_text=&#8221;Panduan Mudah&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.9&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][et_pb_toggle title=&#8221;PANDUAN MASALAH ICT&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.9&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><span>Menyediakan senarai semak penyelesaian masalah asas (Windows,pencetak, Wi-Fi, Microsoft 365, kata laluan)<\/span><\/p>\n<p><span><\/span><a href=\"https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/panduan-ict\/\">KLIK SINI<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;KATALALUAN&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.9&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><main class=\"poster\"><\/p>\n<header class=\"top\">\n<h1>Kata laluan kuat melindungi maklumat rasmi kita<\/h1>\n<p>Satu kata laluan yang lemah boleh membuka pintu kepada data pelajar, staf dan universiti. Mulakan dengan beberapa tabiat mudah.<\/p>\n<\/header>\n<div class=\"cmp\">\n<div class=\"weak\">\n<h2>Mudah diteka<\/h2>\n<ul class=\"ex\">\n<li>123456<\/li>\n<li>password<\/li>\n<li>Nama1990<\/li>\n<li>utm@2026<\/li>\n<\/ul>\n<p><small>Nama, tarikh lahir dan nombor mudah adalah yang pertama dicuba.<\/small><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"strong\">\n<h2>Frasa laluan (passphrase)<\/h2>\n<ul class=\"ex\">\n<li>kopi\u00a0hujan\u00a0bukit\u00a0lampu\u00a0tujuh<\/li>\n<\/ul>\n<p><small>Beberapa perkataan rawak yang panjang, mudah diingat. Ini contoh sahaja, jangan gunakannya.<\/small><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"cols\">\n<section class=\"do\">\n<h2>Lakukan<\/h2>\n<ul>\n<li>\n<div><b>Gunakan kata laluan panjang<\/b><span>Sekurang-kurangnya 12 aksara. Frasa beberapa perkataan lebih kuat daripada satu perkataan dengan simbol.<\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div><b>Satu akaun, satu kata laluan<\/b><span>Jangan guna semula kata laluan UTM untuk akaun peribadi.<\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div><b>Hidupkan pengesahan dua langkah<\/b><span>Jika tersedia, ia melindungi akaun walaupun kata laluan bocor.<\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div><b>Kunci skrin bila bangun<\/b><span>Tekan Windows + L sebelum meninggalkan komputer.<\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div><b>Tukar segera jika disyaki bocor<\/b><span>Kemudian lapor kepada pasukan ICT.<\/span><\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section class=\"dont\">\n<h2>Jangan<\/h2>\n<ul>\n<li>\n<div><b>Jangan kongsi kata laluan<\/b><span>Termasuk dengan rakan sekerja, ketua atau IT Buddy.<\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div><b>Jangan catat di tempat terbuka<\/b><span>Nota kuning di monitor atau bawah papan kekunci mudah dilihat orang lain.<\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div><b>Jangan guna maklumat peribadi<\/b><span>Nama, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau nombor telefon.<\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div><b>Jangan log masuk melalui pautan e-mel yang mencurigakan<\/b><span>E-mel yang menggesa anda &#8220;sahkan akaun&#8221; mungkin phishing.<\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div><b>Jangan simpan dalam pelayar komputer yang dikongsi<\/b><span>Log keluar dan jangan pilih &#8220;ingat saya&#8221;.<\/span><\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<\/div>\n<footer class=\"foot\">\n<div>\n<h3>Tiada sesiapa akan meminta kata laluan anda<\/h3>\n<p>Sama ada melalui e-mel, mesej atau panggilan. Jika akaun disyaki dicerobohi, tukar kata laluan dan lapor segera melalui saluran sokongan ICT rasmi UTM.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"who\"><b>IT Buddy<\/b>Jabatan Pendaftar UTM<br \/>Rakan sokongan ICT anda<\/div>\n<\/footer>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><\/main><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; specialty_columns=&#8221;2&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_row_inner column_structure=&#8221;undefined&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column_inner type=&#8221;undefined&#8221; saved_specialty_column_type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-content\/uploads\/sites\/445\/2025\/03\/POSTER-ICT.png&#8221; title_text=&#8221;POSTER ICT&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-14px|||||&#8221; custom_padding=&#8221;13px|||||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_gallery gallery_ids=&#8221;802,1112,1114,1154,1678,2007,2041,2053&#8243; fullwidth=&#8221;on&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.9&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; auto=&#8221;on&#8221; auto_speed=&#8221;5000&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_gallery][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-content\/uploads\/sites\/445\/2025\/09\/PROSEDUR.png&#8221; title_text=&#8221;PROSEDUR&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][et_pb_toggle title=&#8221;PROSEDUR PENGURUSAN ADUAN DAN PEMINJAMAN&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-content\/uploads\/sites\/445\/2025\/08\/Prosedur-Peminjaman-Alat-ICT-JP.pdf\" rel=\"attachment wp-att-1156\">Prosedur Peminjaman Alat ICT JP<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-content\/uploads\/sites\/445\/2025\/08\/Prosedur-Aduan-ICT-JP.pdf\" rel=\"attachment wp-att-1157\">Prosedur Aduan ICT JP<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-content\/uploads\/sites\/445\/2025\/08\/Prosedur-Aduan-WEB-JP.pdf\" rel=\"attachment wp-att-1158\">Prosedur Aduan WEB JP<\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;PROSEDUR PELUPUSAN ASET&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.9&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1sHj1lyLnklJ58msFjPHf4zK7wTuQo7DO\/view?usp=sharing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Prosedur Pengurusan Aset<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/sites.google.com\/utm.my\/prosedur-aset-alih\/pelupusan?authuser=0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Prosedur Pelupusan Aset<\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][\/et_pb_column][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-content\/uploads\/sites\/445\/2025\/03\/IT-BUDDY-JABATAN-PENDAFTAR.png&#8221; title_text=&#8221;IT BUDDY JABATAN PENDAFTAR&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.9&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.9&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_code _builder_version=&#8221;4.27.9&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<!-- IT Buddy \u2013 Jabatan Pendaftar UTM. Tampal dalam blok HTML\/Code (cth. modul Code Divi) atau gunakan sebagai halaman penuh. --><!-- [et_pb_line_break_holder] --><link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\"><!-- [et_pb_line_break_holder] --><link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Bricolage+Grotesque:wght@600;800&#038;family=Source+Sans+3:wght@400;600&#038;display=swap\" rel=\"stylesheet\"><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/p>\n<style><!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb{--maroon:#8A1538;--maroon-d:#5E0E27;--ink:#1D2330;--muted:#556070;--line:#DDE1E8;--bg:#F7F8FA;--rose:#F6E6EB;--ok:#1F6F54;--no:#9B2C2C;<!-- [et_pb_line_break_holder] -->font-family:\"Source Sans 3\",system-ui,sans-serif;color:var(--ink);background:var(--bg);line-height:1.6;font-size:17px}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb *{box-sizing:border-box}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb h1,.itb h2,.itb h3{font-family:\"Bricolage Grotesque\",system-ui,sans-serif;line-height:1.15;margin:0 0 .5em;color:var(--ink)}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb p{margin:0 0 1em;max-width:65ch}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .wrap{max-width:1080px;margin:0 auto;padding:0 20px}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb section{padding:56px 0}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb h2{font-size:clamp(1.6rem,3.2vw,2.1rem);font-weight:800}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .hero{background:var(--maroon-d);color:#fff;padding:72px 0 64px}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .hero h1{color:#fff;font-size:clamp(2.4rem,6vw,4rem);font-weight:800;max-width:14ch}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .hero p{color:#F1D9E0;font-size:1.15rem}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .org{color:#E9B8C6;font-weight:600;margin-bottom:1rem}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .flow{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,1fr);gap:0;margin-top:40px;counter-reset:s}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .flow li{list-style:none;position:relative;padding:18px 18px 18px 18px;background:rgba(255,255,255,.08);border-left:3px solid #E9B8C6;counter-increment:s}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .flow li+li{margin-left:10px}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .flow b{display:block;font-family:\"Bricolage Grotesque\",sans-serif;font-size:1.05rem;margin-bottom:4px}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .flow li:before{content:counter(s);font-family:\"Bricolage Grotesque\",sans-serif;font-weight:800;font-size:1.6rem;color:#E9B8C6;display:block;line-height:1}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .flow span{font-size:.93rem;color:#F1D9E0}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .flow-note{font-size:.9rem;color:#E9B8C6;margin-top:12px}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb ul.flow{padding:0;margin-bottom:0}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->\/* skop *\/<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .skop{display:grid;grid-template-columns:300px 1fr;gap:28px;margin-top:24px;align-items:start}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .tabs{display:flex;flex-direction:column;gap:6px}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .tab{all:unset;cursor:pointer;padding:12px 14px;border:1px solid var(--line);background:#fff;border-radius:6px;font-weight:600;display:block}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .tab small{display:block;font-weight:400;color:var(--muted);font-size:.85rem}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .tab[aria-selected=true]{background:var(--maroon);color:#fff;border-color:var(--maroon)}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .tab[aria-selected=true] small{color:#F1D9E0}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .tab:focus-visible,.itb .itb-a:focus-visible{outline:3px solid #C79A2B;outline-offset:2px}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .panel{background:#fff;border:1px solid var(--line);border-radius:6px;padding:26px 28px}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .panel[hidden]{display:none}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .panel ul{margin:0;padding-left:1.2em}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .panel li{margin-bottom:.7em;max-width:62ch}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .panel li::marker{color:var(--maroon)}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->\/* had *\/<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .had{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:20px;margin-top:24px}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .had>div{background:#fff;border:1px solid var(--line);border-top-width:4px;padding:22px 24px;border-radius:6px}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .yes{border-top-color:var(--ok)!important}.itb .no{border-top-color:var(--no)!important}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .had h3{font-size:1.15rem}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .had ul{margin:0;padding-left:1.2em}.itb .had li{margin-bottom:.6em}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .had-foot{margin-top:18px;padding:14px 18px;background:var(--rose);border-radius:6px;max-width:none}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->\/* hasil *\/<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .band{background:#fff;border-top:1px solid var(--line);border-bottom:1px solid var(--line)}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .hasil{display:grid;grid-template-columns:repeat(5,1fr);gap:16px;margin:24px 0 0;padding:0;list-style:none}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .hasil li{padding-top:14px;border-top:3px solid var(--maroon);font-size:.97rem}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->\/* prinsip *\/<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .prinsip{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:10px;margin:20px 0}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .prinsip span{background:var(--rose);color:var(--maroon-d);font-weight:600;padding:8px 16px;border-radius:999px}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->@media(max-width:860px){<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .flow{grid-template-columns:1fr 1fr;gap:10px}.itb .flow li+li{margin-left:0}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->.itb .skop{grid-template-columns:1fr}.itb .had{grid-template-columns:1fr}.itb .hasil{grid-template-columns:1fr 1fr}}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->@media(max-width:520px){.itb .flow{grid-template-columns:1fr}.itb .hasil{grid-template-columns:1fr}.itb .hero{padding:48px 0}}<!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/style>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/p>\n<div class=\"itb\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  <\/p>\n<header class=\"hero\">\n<div class=\"wrap\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<div class=\"org\">Jabatan Pendaftar, Universiti Teknologi Malaysia<\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<h1>IT Buddy<\/h1>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <pee>Rakan sokongan ICT di peringkat bahagian dan unit. IT Buddy membantu warga Jabatan Pendaftar menggunakan kemudahan dan aplikasi ICT dengan lebih berkesan, supaya kerja harian lebih cekap.<\/pee><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<ul class=\"flow\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<li><b>Anda hadapi masalah ICT<\/b><span>Pencetak, rangkaian, perisian atau aplikasi rasmi.<\/span><\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<li><b>IT Buddy semak awal<\/b><span>Panduan asas dan semakan permulaan.<\/span><\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<li><b>Rujuk pasukan ICT UTM<\/b><span>Aduan dikemukakan melalui saluran rasmi.<\/span><\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<li><b>IT Buddy pantau status<\/b><span>Memastikan tindakan susulan dibuat.<\/span><\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/ul>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <pee class=\"flow-note\">Masalah yang melebihi tahap atau bidang kuasa IT Buddy dirujuk kepada pasukan sokongan ICT yang berkenaan.<\/pee><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  <\/div>\n<\/header>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  <\/p>\n<section>\n<div class=\"wrap\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<h2>Apa yang IT Buddy boleh bantu<\/h2>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <pee>Pilih bidang untuk melihat butirannya.<\/pee><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<div class=\"skop\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<div class=\"tabs\" role=\"tablist\" aria-label=\"Skop tugas IT Buddy\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <button class=\"tab\" role=\"tab\" id=\"t0\" aria-controls=\"p0\" aria-selected=\"true\">Sokongan teknikal asas<small>Komputer, pencetak, rangkaian<\/small><\/button><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <button class=\"tab\" role=\"tab\" id=\"t1\" aria-controls=\"p1\" aria-selected=\"false\">Bimbingan aplikasi digital<small>Sistem rasmi UTM, Microsoft 365<\/small><\/button><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <button class=\"tab\" role=\"tab\" id=\"t2\" aria-controls=\"p2\" aria-selected=\"false\">Aduan dan rujukan ICT<small>Saluran rasmi dan pemantauan<\/small><\/button><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <button class=\"tab\" role=\"tab\" id=\"t3\" aria-controls=\"p3\" aria-selected=\"false\">Kesedaran keselamatan ICT<small>Kata laluan, phishing, peranti<\/small><\/button><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <button class=\"tab\" role=\"tab\" id=\"t4\" aria-controls=\"p4\" aria-selected=\"false\">Sokongan transformasi digital<small>Produktiviti dan pendigitalan<\/small><\/button><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <button class=\"tab\" role=\"tab\" id=\"t5\" aria-controls=\"p5\" aria-selected=\"false\">Dokumentasi dan pelaporan<small>Rekod isu, maklum balas, laporan<\/small><\/button><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<div><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"panel\" role=\"tabpanel\" id=\"p0\" aria-labelledby=\"t0\">\n<h3>Sokongan teknikal asas<\/h3>\n<ul><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li>Membantu staf mengenal pasti dan menyelesaikan masalah asas komputer, pencetak, sambungan rangkaian dan peralatan ICT pejabat.<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li>Memberi panduan awal untuk masalah penggunaan perisian dan aplikasi ICT dalam urusan kerja.<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li>Membuat semakan awal sebelum masalah dirujuk kepada pasukan sokongan ICT yang berkaitan.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"panel\" role=\"tabpanel\" id=\"p1\" aria-labelledby=\"t1\" hidden>\n<h3>Bimbingan penggunaan aplikasi digital<\/h3>\n<ul><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li>Membimbing staf menggunakan aplikasi digital dan sistem rasmi UTM untuk tugasan harian.<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li>Membantu staf memahami fungsi dan cara menggunakan aplikasi pejabat seperti Microsoft 365 dan sistem kolaborasi digital.<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li>Memberi tunjuk ajar asas kepada staf yang memerlukan bantuan menggunakan teknologi digital.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"panel\" role=\"tabpanel\" id=\"p2\" aria-labelledby=\"t2\" hidden>\n<h3>Pengurusan aduan dan eskalasi ICT<\/h3>\n<ul><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li>Membantu staf mengenal pasti saluran yang betul untuk melaporkan masalah ICT.<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li>Membantu mengemukakan aduan melalui saluran sokongan ICT rasmi UTM apabila perlu.<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li>Memantau status aduan yang dibantu untuk memastikan pihak berkaitan mengambil tindakan susulan.<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li>Merujuk masalah yang melebihi pengetahuan atau bidang kuasa IT Buddy kepada pasukan sokongan ICT yang berkenaan.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"panel\" role=\"tabpanel\" id=\"p3\" aria-labelledby=\"t3\" hidden>\n<h3>Kesedaran keselamatan ICT<\/h3>\n<ul><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li>Menggalakkan amalan keselamatan ICT dalam kalangan warga Jabatan Pendaftar.<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li>Memberi peringatan tentang keselamatan kata laluan, mengesan e-mel pancingan data (phishing) dan menggunakan peranti ICT dengan selamat.<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li>Meningkatkan kesedaran tentang perlindungan maklumat rasmi dan pematuhan dasar keselamatan ICT UTM.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"panel\" role=\"tabpanel\" id=\"p4\" aria-labelledby=\"t4\" hidden>\n<h3>Sokongan transformasi digital<\/h3>\n<ul><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li>Menggalakkan penggunaan teknologi digital untuk meningkatkan produktiviti dan kecekapan kerja.<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li>Membantu mengenal pasti peluang menambah baik proses kerja melalui aplikasi dan kaedah digital.<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li>Menyokong inisiatif pendigitalan yang dilaksanakan oleh Jabatan Pendaftar.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<div class=\"panel\" role=\"tabpanel\" id=\"p5\" aria-labelledby=\"t5\" hidden>\n<h3>Dokumentasi dan pelaporan<\/h3>\n<ul><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li>Merekodkan isu ICT asas yang kerap dihadapi staf untuk pemantauan dan penambahbaikan.<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li>Mengumpulkan maklum balas staf tentang penggunaan aplikasi dan kemudahan ICT.<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->          <\/p>\n<li>Menyediakan laporan ringkas aktiviti sokongan, bimbingan dan isu ICT kepada penyelaras atau pihak pengurusan yang ditetapkan.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  <\/div>\n<\/section>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  <\/p>\n<section class=\"band\">\n<div class=\"wrap\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<h2>Had tanggungjawab<\/h2>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <pee>IT Buddy ialah rakan sokongan dan pembimbing ICT peringkat awal. IT Buddy bukan pengganti pasukan sokongan teknikal ICT rasmi UTM.<\/pee><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<div class=\"had\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<div class=\"yes\">\n<h3>IT Buddy boleh<\/h3>\n<ul><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<li>Memberi bantuan dan panduan awal<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<li>Membuat semakan awal masalah teknikal<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<li>Membantu mengemukakan aduan melalui saluran rasmi<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<li>Merujuk kepada pasukan ICT yang berkenaan<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<div class=\"no\">\n<h3>IT Buddy tidak boleh, tanpa kelulusan pihak berkuasa<\/h3>\n<ul><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<li>Mengubah konfigurasi<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<li>Memasang perisian<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<li>Memberi capaian pentadbir<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->        <\/p>\n<li>Melakukan tindakan teknikal yang memerlukan kebenaran khas<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <pee class=\"had-foot\">Semua tindakan mematuhi dasar keselamatan ICT, peraturan universiti dan tatacara pengurusan maklumat rasmi UTM.<\/pee><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  <\/div>\n<\/section>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  <\/p>\n<section>\n<div class=\"wrap\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<h2>Hasil yang diharapkan<\/h2>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<ul class=\"hasil\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<li>Staf mendapat bantuan awal ICT dengan lebih cepat dan teratur.<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<li>Penggunaan aplikasi dan kemudahan digital dalam urusan kerja meningkat.<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<li>Masalah ICT dikenal pasti dan disalurkan kepada pihak yang betul secara sistematik.<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<li>Kesedaran keselamatan ICT warga Jabatan Pendaftar bertambah baik.<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <\/p>\n<li>Produktiviti dan kecekapan kerja dipertingkatkan.<\/li>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/ul>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  <\/div>\n<\/section>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  <\/p>\n<section class=\"band\">\n<div class=\"wrap\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<h2>Prinsip pelaksanaan<\/h2>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <\/p>\n<div class=\"prinsip\"><span>Proaktif<\/span><span>Responsif<\/span><span>Mesra pengguna<\/span><span>Berhemah<\/span><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    <pee>IT Buddy mengutamakan kerahsiaan maklumat, keselamatan ICT dan kelancaran operasi Jabatan Pendaftar UTM.<\/pee><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  <\/div>\n<\/section>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/div>\n<p><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] --><script><!-- [et_pb_line_break_holder] -->(function(){<!-- [et_pb_line_break_holder] -->  var tabs=document.querySelectorAll('.itb .tab');<!-- [et_pb_line_break_holder] -->  function show(i){<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    tabs.forEach(function(t,j){<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      var on=i===j;<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      t.setAttribute('aria-selected',on);<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      t.tabIndex=on?0:-1;<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      document.getElementById('p'+j).hidden=!on;<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    });<!-- [et_pb_line_break_holder] -->  }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->  tabs.forEach(function(t,i){<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    t.addEventListener('click',function(){show(i)});<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    t.addEventListener('keydown',function(e){<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      var n=null;<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      if(e.key==='ArrowDown'||e.key==='ArrowRight')n=(i+1)%tabs.length;<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      if(e.key==='ArrowUp'||e.key==='ArrowLeft')n=(i-1+tabs.length)%tabs.length;<!-- [et_pb_line_break_holder] -->      if(n!==null){e.preventDefault();show(n);tabs[n].focus();}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    });<!-- [et_pb_line_break_holder] -->  });<!-- [et_pb_line_break_holder] -->  show(0);<!-- [et_pb_line_break_holder] -->})();<!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/script>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8221;3_5,2_5&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.9&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;3_5&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.9&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-content\/uploads\/sites\/445\/2026\/10\/Rakan-sokongan-ICT-1024&#215;129.png&#8221; title_text=&#8221;Rakan sokongan ICT&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.9&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;2_5&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.9&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8221;1_2,1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_heading title=&#8221;IT BUDDY PEJABAT PENDAFTAR &#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<table style=\"height: 106px;\">\n<thead>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<th style=\"height: 24px; width: 209.95px;\">Nama<\/th>\n<th style=\"height: 24px; width: 157.3px;\">Emel<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px; width: 209.95px;\">Noroslinawati Mohamad Noh<\/td>\n<td style=\"height: 24px; width: 157.3px;\"><a href=\"mailto:norose@utm.my\">norose@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px; width: 209.95px;\">Muhamad Talhah Baharam<\/td>\n<td style=\"height: 24px; width: 157.3px;\"><a href=\"mailto:talhah@utm.my\">talhah@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=&#8221;IT BUDDY BAH. PENGURUSAN ORGANISASI&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||9px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.9&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<table style=\"height: 120px;\">\n<thead>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<th style=\"height: 24px; width: 203.9px;\">Nama<\/th>\n<th style=\"height: 24px; width: 178.425px;\">Emel<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px; width: 203.9px;\">Haironizam Mohamad<\/td>\n<td style=\"height: 24px; width: 178.425px;\"><a href=\"mailto:haironizam@utm.my\">haironizam@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px; width: 203.9px;\">Mohd Khairul Nizam Chollik<\/td>\n<td style=\"height: 24px; width: 178.425px;\"><a href=\"mailto:mkhairulnizam@utm.my\">mkhairulnizam@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px; width: 203.9px;\">Mariam Edon<\/td>\n<td style=\"height: 24px; width: 178.425px;\"><a href=\"mailto:mariamedon@utm.my\">mariamedon@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=&#8221;IT BUDDY CTLD&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||6px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.9&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<table style=\"height: 168px;\">\n<thead>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<th style=\"width: 199px; height: 24px;\">Nama<\/th>\n<th style=\"width: 253px; height: 24px;\">Emel<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 199px; height: 24px;\">Suhaimi Bahrom<\/td>\n<td style=\"width: 253px; height: 24px;\"><a href=\"mailto:suhaimib@utm.my\">suhaimib@utm.my<\/a><a class=\"fui-Link ___140mk30 f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 flh3ekv f1s184ao f1mk8lai fnbmjn9 f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a\" href=\"mailto:ahmad@example.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" tabindex=\"0\"><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 199px; height: 24px;\">Muhammad Fuad Abdullah<\/td>\n<td style=\"width: 253px; height: 24px;\"><a href=\"mailto:muhammadfuadabdullah@utm.my\">muhammadfuadabdullah@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 199px; height: 24px;\">Mohd Nasir Ithnin<\/td>\n<td style=\"width: 253px; height: 24px;\"><a href=\"mailto:nasirithnin@utm.my\">nasirithnin@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 199px; height: 24px;\">Nor Azreen Ibrahim<\/td>\n<td style=\"width: 253px; height: 24px;\"><a href=\"mailto:azreenibrahim@utm.my\">azreenibrahim@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 199px; height: 24px;\">Nurhamizah Zul<\/td>\n<td style=\"width: 253px; height: 24px;\"><a href=\"mailto:nurhamizahzul@utm.my\">nurhamizahzul@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 199px; height: 24px;\">Haryani Ali<\/td>\n<td style=\"width: 253px; height: 24px;\"><a href=\"mailto:haryani.ali@utm.my\">haryani.ali@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=&#8221;IT BUDDY BPA&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||6px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.9&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Puan Nur Aliah binti Abd Jalil | <a href=\"mailto:nuraliah.aj@utm.my\">nuraliah.aj@utm.my<\/a><br \/>Puan Noor Hidayah binti Md Zein | <a href=\"mailto:noorhidayahzein@utm.my\">noorhidayahzein@utm.my<\/a><br \/><strong>Seksyen Pendaftaran Kursus &amp; Rekod Pelajar (CRS)<\/strong><\/p>\n<p>Puan Siti Norbaeyah binti Abd Latiff | <a href=\"mailto:sitinorbaeyah@utm.my\">sitinorbaeyah@utm.my<\/a><br \/><strong>Seksyen Peperiksaan &amp; Pengijazahan (ECS)<\/strong><\/p>\n<p>Encik Zaini bin Mohamad Amir | <a href=\"mailto:zainima@utm.my\">zainima@utm.my<\/a><br \/>Encik Rohizai bin Zainal | <a href=\"mailto:rohizai@utm.my\">rohizai@utm.my<\/a><br \/><strong>Seksyen Senat &amp; Konvokesyen<\/strong><\/p>\n<p>Encik Nor Azlan bin Tugiman | <a href=\"mailto:norazlan@utm.my\">norazlan@utm.my<\/a><br \/>Puan Nina Najwa binti Rosli | <a href=\"mailto:nurninanajwa.rosli@utm.my\">nurninanajwa.rosli@utm.my<\/a><br \/><strong>Unit Strategik &amp; Pentadbiran<\/strong><br \/><strong>Seksyen Strategik &amp; Perkhidmatan Graduan<\/strong><\/p>\n<p>Cik Nur Maisarah binti Zaidan | <a href=\"mailto:nurmaisarah.z@utm.my\">nurmaisarah.z@utm.my<\/a><br \/><strong>Unit Komunikasi Korporat &amp; Perkhidmatan Graduan<\/strong><br \/><strong>Seksyen Strategik &amp; Perkhidmatan Graduan<\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_heading title=&#8221;IT BUDDY BAH. SUMBER MANUSIA&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||10px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Nama<\/th>\n<th>Emel<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Minorazana Tumin<\/td>\n<td><a href=\"mailto:minorazana@utm.my\">minorazana@utm.my<\/a><a class=\"fui-Link ___140mk30 f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 flh3ekv f1s184ao f1mk8lai fnbmjn9 f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a\" href=\"mailto:ahmad@example.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" tabindex=\"0\"><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mohamad Syukur Abd Halim<\/td>\n<td><a href=\"mailto:mohamadsyukur@utm.my\">mohamadsyukur@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Norhanissa Fazreena Mohamed Nordin<\/td>\n<td><a href=\"mailto:fazreena@utm.my\">fazreena@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Siti Nazila Zainal<\/td>\n<td><a href=\"mailto:snazila@utm.my\">snazila@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Fatahiyah Kasim<\/td>\n<td><a href=\"mailto:fatahiyah@utm.my\">fatahiyah@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Nurul Syafiqa Roselaile<\/td>\n<td><a href=\"mailto:nurul.syafiqa@utm.my\">nurul.syafiqa@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=&#8221;IT BUDDY BAHAGIAN KESELAMATAN&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||11px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Nama<\/th>\n<th>Emel<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Md Rashid Musa<\/td>\n<td><a href=\"mailto:rashidmusa@utm.my\">rashidmusa@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mohd Farid Abd Rahim<\/td>\n<td><a href=\"mailto:mohamadfarid.ar@utm.my\">mohamadfarid.ar@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Nor Azeli Ahmad<\/td>\n<td><a href=\"mailto:norazeli@utm.my\">norazeli@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Nurul Nasuha Samsir<\/td>\n<td><a href=\"mailto:nurulnasuha.s@utm.my\">nurulnasuha.s@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Muhammad Aamir Shuhaimi<\/td>\n<td><a href=\"mailto:muhammad.aamir@utm.my\">muhammad.aamir@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Muhamd Fahiezul Md Zan<\/td>\n<td><a href=\"mailto:m.fahiezul@utm.my\">m.fahiezul@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=&#8221;IT BUDDY PPDU&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||12px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.9&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<table style=\"height: 106px;\">\n<thead>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<th style=\"height: 24px; width: 209.95px;\">Nama<\/th>\n<th style=\"height: 24px; width: 157.3px;\">Emel<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px; width: 209.95px;\"><a href=\"https:\/\/www.utm.my\/directory\/staff\/m.osman?_gl=1*1vpongi*_ga*MTE1MTUzODI4MS4xNzc2MzA3OTg1*_ga_N3HJW8G3P7*czE3OTMwNjIzMzMkbzU2JGcxJHQxNzkzMDYzNjQzJGo1MiRsMCRoMA..\" class=\"staff-name\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mohamad Osman bin Abd Latiff<\/a><\/td>\n<td style=\"height: 24px; width: 157.3px;\"><a href=\"mailto:m.osman@utm.my\" class=\"email-link\">m.osman@utm.my<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px; width: 209.95px;\">Mohd. Ariff Tarmizi bin Abd. Rahman<\/td>\n<td style=\"height: 24px; width: 157.3px;\">ariff@utm.my<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-content\/uploads\/sites\/445\/2025\/03\/BERITA-AKTIVITI.png&#8221; title_text=&#8221;BERITA AKTIVITI&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;50%&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][et_pb_blog fullwidth=&#8221;off&#8221; include_categories=&#8221;7&#8243; show_more=&#8221;on&#8221; show_author=&#8221;off&#8221; show_date=&#8221;off&#8221; show_categories=&#8221;off&#8221; show_pagination=&#8221;off&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_blog][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#000000&#8243; background_image=&#8221;https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-content\/uploads\/sites\/445\/2025\/09\/UTMJB.png&#8221; background_size=&#8221;contain&#8221; background_position=&#8221;bottom_right&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row column_structure=&#8221;1_3,1_3,1_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; max_width=&#8221;1920px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_blurb title=&#8221;Unit IT Jabatan Pendaftar&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_layout=&#8221;dark&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Pusat Pengurusan Data Universiti<br \/>UTM Digital,Aras 4 Universiti Teknologi Malaysia<\/p>\n<p>[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=&#8221;Waktu Operasi&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_layout=&#8221;dark&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Isnin &#8211; Jumaat : 8.00 Pagi &#8211; 5.00 Petang<br \/>Sabtu &#8211; Ahad : Tutup<\/p>\n<p>[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_blurb title=&#8221;Pautan&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_layout=&#8221;dark&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/pilihan-borang--aset\">Borang Daftar Aset<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/borang-permohonan-inventori\/\">Borang Pinjaman Peralatan<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/aduan-ict\/\">Borang Aduan<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/borang-permohonan-moniter-lcd\/\">Borang Permohonan ICT<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/borang-aduan-web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Borang Aduan Web &amp; Media<\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_blurb title=&#8221;Penafian&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_layout=&#8221;dark&#8221; custom_margin=&#8221;|||-93px||&#8221; custom_padding=&#8221;|106px||||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Pihak Unit IT Jabatan Pendaftar tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan atau kerosakan yang disebabkan oleh penggunaan mana-mana maklumat yang diperolehi daripada laman web ini.<\/p>\n<p>[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fungsi keselamatan dan pemantauan ICT adalah penting untuk memastikan integriti, kerahsiaan, dan ketersediaan sistem maklumat dalam sesebuah organisasi. Berikut adalah beberapa fungsi utama: Keselamatan ICT Perlindungan Data: Melindungi data daripada akses yang tidak sah, kehilangan, atau kerosakan. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan sistem pengesanan pencerobohan. Pengurusan Akses: Mengawal siapa yang boleh mengakses sistem dan data tertentu. Ini melibatkan penggunaan kata laluan yang kuat, pengesahan dua faktor, dan pengurusan hak akses pengguna. Keselamatan Fizikal: Melindungi peralatan ICT daripada kerosakan fizikal atau kecurian. Ini termasuk kawalan akses ke bilik server dan penggunaan kunci keselamatan pada peralatan. Keselamatan Rangkaian: Melindungi rangkaian daripada serangan siber seperti malware, phishing, dan serangan DDoS. Ini melibatkan penggunaan firewall, VPN, dan sistem pengesanan pencerobohan rangkaian. Pemantauan ICT Pemantauan Sistem: Memantau prestasi dan kesihatan sistem ICT untuk memastikan ia berfungsi dengan baik. Ini termasuk pemantauan penggunaan CPU, memori, dan ruang storan. Pengurusan Log: Mengumpul dan menganalisis log dari pelbagai sistem untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan atau tidak sah. Log ini boleh digunakan untuk tujuan audit dan forensik. Pengurusan Insiden: Mengurus dan memberi respons kepada insiden keselamatan seperti pencerobohan atau serangan siber. Ini termasuk proses untuk melaporkan, menyiasat, dan menyelesaikan insiden. Pengauditan dan Pematuhan: Melakukan audit berkala untuk memastikan [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":175,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<p>[et_pb_section bb_built=\"1\" next_background_color=\"#000000\"][et_pb_row][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section bb_built=\"1\" fullwidth=\"on\" specialty=\"off\" prev_background_color=\"#000000\"][\/et_pb_section]<\/p>","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-30","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-json\/wp\/v2\/users\/175"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30"}],"version-history":[{"count":77,"href":"https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2060,"href":"https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30\/revisions\/2060"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/registrar.utm.my\/aduanit\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}